À propos de nous
Services proposés aux utilisateurs en France, couvrant les catégories Meubles de bureaux, Meubles de chambre, Meubles de cuisine, Meubles d'entrées, Meubles de salle à manger et Meubles de salon.
Ⅰ. Notre orientation
Expérience confortable : sélection de produits conforme aux normes européennes, alliant fonctionnalité et cohérence visuelle.
Processus transparent : structure tarifaire claire et présentation des coûts lisible.
Soutien au service : informations vérifiables à chaque étape, de la commande à la livraison.
Ⅱ. Guide d’achat
Transport et livraison : collaboration avec DHL, FedEx et UPS, avec suivi complet ; les meubles volumineux sont contrôlés pour leur stabilité et protégés par un emballage spécifique.
Prix et taxes : mode DDP (livraison droits acquittés), les prix indiqués incluent la TVA française (20 %) et les droits de douane, sans frais supplémentaires.
Politique de retour : conformément à la réglementation française, une demande de retour ou d’échange peut être effectuée dans les 14 jours ouvrables suivant la réception.
Ⅲ. Assistance client
Délai de réponse : en général dans les 24 heures.
Portée de l’assistance : conseils avant achat, informations sur les commandes et accompagnement après-vente.
Coordonnées :
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Adresse : 2460 HILTON HEAD PL #2030, EL CAJON, CA 92019, US
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Téléphone : +1 (619) 414-8052
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E-mail : commande@eurodecorhome.com
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Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)
Ⅳ. Données et sécurité
Conformité aux exigences du RGPD.
Chiffrement TLS pour les paiements et les informations personnelles.
Traitement des transactions via une plateforme tierce conforme à la norme PCI-DSS.
Aucune conservation des données de carte bancaire ; les cookies servent uniquement à optimiser l’expérience de navigation et d’achat.
Ⅴ. Valeurs essentielles
Créer pour chaque utilisateur un espace de vie alliant sérénité, fonctionnalité et inspiration.